品牌应如何应对个性化障碍
您是否发现您的营销组织在执行品牌的个性化战略时正在触壁，或者 Sitecore 将其描述为个性化瘫痪？你并不孤单。
但是，您是否也知道，公司经常高估其个性化能力？
在最近一份报告中，我们与数字机构协会（SoDA）合作开展了"全球个性化研究趋势"，67% 的全球领导者将其组织评为"大师"或"专家"，具有强大的高级个性化能力。同时，不到三分之一的受访领导者在关键销售和通信渠道（Web、移动、电子邮件、呼叫中心、店内体验、在线广告或跨渠道集成）中将其个性化功能评为"高级"。
那么，是什么阻碍了更多品牌实现先进的个性化？
在以前的博客中，我探讨了成功实施基准的核心领域。以下是在达到个性化瘫痪状态时如何处理和调整您的思维模式的关键领域。这些关键领域将帮助您真正推进数字体验战略，从而在您的行业中获得竞争优势。
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星期四 23 一月 2020